Domande Frequenti

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La merce viene affidata al corriere il giorno successivo al pagamento. La consegna in Italia viene effettuata in 24/48 ore, ad eccezione delle località periferiche e disagiate per le quali occorrono 72 ore. In Francia, Germania, Inghilterra e Spagna la consegna avviene in 72/96 ore. I tempi sopra indicati si intendono lavorativi.

Per l’Italia ci affidiamo a GLS, mentre per Francia, Germania e Spagna a UPS.

E’ possibile effettuare il pagamento scegliendo una fra le seguenti modalità:

  • Bonifico bancario
  • Carta di credito
  • Ricarica PostePay
  • Satispay
  • Pagamento alla consegna (per questa modalità è previsto un supplemento di € 3,90)

Gli ordini telefonici possono essere effettuati dal lunedì al venerdì dalle 14:30 alle 16:30 chiamando il 333.69.27.507.

Certo! Per noi è sempre un piacere aiutare i clienti nella scelta dei prodotti. Siamo operativi dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 18:30. Il sabato dalle 9:30 alle 13:30.

Le modalità dettagliate per la restituzione della merce sono indicate nella pagina del nostro sito Termini e Condizioni. I prodotti dovranno essere integri, non aperti e nelle confezioni originali completi di etichette. Per la restituzione della merce è fondamentale essere in possesso dello scontrino (documento commerciale di vendita o prestazione).

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